Detaljne informacije o uporabi so v uporabniških navodilih.
[. . . ] XbowRG. book Page i Friday, March 1, 2002 10:00 AM
referencni vodnik
hp deskjet 3300/3400 series
slovenscina
XbowRG. book Page ii Friday, March 1, 2002 10:00 AM
Izdaja 1 Januar 2002
obvestilo
Informacije, ki so navedene v tem dokumentu, se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Hewlett-Packard (HP) ne daje jamstev za podatke, ki so navedeni v tem dokumentu, vkljucno z, vendar brez omejitve na, jamstvom o trzni uspesnosti ali primernosti za doloceno rabo. Hewlett-Packard ne bo odgovoren za napake, ki so vsebovane tukaj, ali za nakljucno ali posledicno skodo v zvezi z opremljanjem, zmogljivostjo ali uporabo tega materiala. Delov tega materiala ni dovoljeno fotokopirati, reproducirati ali prevajati v drug jezik brez predhodne pisne privolitve Hewlett-Packard Company.
izrazi in konvencije
Naslednji izrazi in konvencije se uporabljajo v tem referencnem vodniku:
izrazi
Hp deskjet tiskalnik 3300/3400 series lahko imenujemo tudi HP Deskjet tiskalnik 3300/3400 series, HP Deskjet, ali HP tiskalnik.
simboli
Simbol > vas vodi skozi skupino korakov v programski opremi. [. . . ] Lezisce se premakne v sredino tiskalnika.
2. Pritisnite na tiskalno kartuso in jo
dvignite iz lezisca tiskalnih kartus.
slovenscina
7
XbowRG. book Page 8 Friday, March 1, 2002 10:00 AM
odpravljanje tezav pri namestitvi
Windows
Uporabite informacije v tem poglavju za odpravljanje tezav z vasim HP tiskalnikom. Ce potrebujete pomoc, ko je tiskalnik namescen, glejte vodnik za uporabnike na zaslonu v Printer Assistant. Glejte "Pregledovanje vodnika za uporabnike na zaslonu" stran 4 za navodila.
v cem je tezava?
Plug and Play operacija se ne bo zakljucila (Nov carovnik za strojno opremo ne bo koncal).
mozni vzroki. . .
za odpravo tezave. . .
Racunalnik ne najde gonilnika tiskalnika.
1. Preklicite novega carovnika za strojno opremo. 2. Odstranite CD plosco s programsko opremo za tiskalnik iz CD-ROM enote. 4. V CD-ROM enoto racunalnika ponovno vstavite CD plosco s programsko opremo za tiskalnik. 5. Za namestitev programske opreme za tiskalnik sledite navodilom na zaslonu. 6. Ko se od vas zahteva, USB kabel ponovno povezite s tiskalnikom. Ce se namestitveni program ne zacne samodejno, potem glejte "za odpravo tezav. . . " na strani 8.
slovenscina
10
XbowRG. book Page 11 Friday, March 1, 2002 10:00 AM
odpravljanje tezav pri namestitvi, nadaljevanje
Windows USB, nadaljevanje
v cem je tezava?
Ko sem poskusil namestiti USB, se je namestitev ustavila. Med ponovnim poskusom je Carovnik za najdeno novo strojno opremo izginil in USB vhod ni bil na voljo.
mozni vzroki. . .
za odpravo tezave. . .
Operacijski sistem je koncal namestitev preden je bila koncana.
Odstranite programsko opremo za tiskalnik, nato jo ponovno namestite. 1. Storite eno od naslednjega: ·Vstavite CD-ROM v CD-ROM enoto in izberite Odstrani programsko opremo za tiskalnik. ·Odprite Printer Assistant in izberite Orodja in izboljsave > odstrani programsko opremo. ·Izberite Start > Programi > Hewlett-Packard > [hp deskjet tiskalnik] > odstrani programsko
opremo.
2. Zaprite vse programe za zascito pred virusi ali drugo programsko opremo, ki deluje na racunalniku. 3. Za ponovno namestitev programske opreme za tiskalnik vstavite CD-ROM v CD-ROM enoto, nato sledite navodilom na zaslonu. Ce se namestitev programske opreme ne zacne samodejno, potem glejte "za odpravo tezav. . . " na strani 8.
slovenscina
11
XbowRG. book Page 12 Friday, March 1, 2002 10:00 AM
odpravljanje tezav pri namestitvi, nadaljevanje
Windows USB, nadaljevanje
v cem je tezava?
Ko z USB kablom povezem tiskalnik in racunalnik, se pojavi sporocilo "Unknown Device" (Neznana naprava).
Ce uporabljate Windows 2000 sporocilo "Neznana naprava" ne pomeni, da obstaja tezava. Ce pa uporabljate Windows 98, Me, ali XP, potem sporocilo "Neznana naprava" pomeni, da tezava obstaja. Uporabite spodnje korake za odpravljanje tezav.
mozni vzroki. . .
za odpravo tezave. . .
· V kablu med racunalnikom in tiskalnikom se je nabrala staticna elektrika. · Morda vas USB kabel ne deluje pravilno.
1. USB kabel izvlecite iz tiskalnika. 2. Kabel za napajanje izvlecite iz tiskalnika. 4. Vstavite kabel za napajanje v tiskalnik. 6. Zamenjajte USB kabel, ce se se naprej pojavlja sporocilo "Neznana naprava" v pogovornem oknu Nova strojna oprema najdena, vi pa ne uporabljate Windows 2000.
slovenscina
12
XbowRG. book Page 13 Friday, March 1, 2002 10:00 AM
kontaktiranje hp centra za pomoc uporabnikom
HP Center za pomoc uporabnikom vam zagotavlja strokoven nasvet glede uporabe vasega HP tiskalnika in za resevanje tezav v zvezi z njim.
moznosti hp centra za pomoc uporabnikom za Zahodno Evropo
postopek podpore
HP postopek podpore je najbolj ucinkovit, ce iscete pomoc v naslednjem vrstnem redu:
1. Uporabite vodnik za uporabnike na
Pomoc uporabnikom je na voljo v naslednjih jezikih: · anglescini · francoscini · italijanscini · nemscini · nizozemscini · portugalscini · spanscini · svedscini Danske, finske in norveske informacije o podpori so na voljo samo v anglescini. [. . . ] Ce HP v garancijskem roku sprejme obvestilo o napaki na programski opremi, nosilcu podatkov ali kartusi, kar je podprto z garancijo HP, bo HP zamenjal izdelek v okvari. Ce HP sprejme obvestilo o napaki na strojni opremi, ki je krita z garancijo HP v garancijskem roku, bo HP popravil ali zamenjal pokvarjeni izdelek na lastne stroske. Ce HP ni zmozen popraviti ali zamenjati pokvarjenega izdelka, ki je krit z garancijo HP, bo HP v najkrajsem moznem casu po prejemu obvestila o okvari povrnil kupcu stroske nakupa izdelka. HP ni dolzan popravljati, zamenjati ali povrniti stroskov nakupa, dokler kupec ne vrne pokvarjenega izdelka HP. [. . . ]